So verlängern Sie Ihre SUSE Support-Subscription.
Wie muss ich zum Verlängern vorgehen?
Die einfachste Option zum Verlängern einer Subscription besteht darin, eine Nachbestellung auf demselben Weg aufzugeben wie Ihre ursprüngliche Bestellung. Es steht Ihnen jedoch frei, einen anderen Partner oder einen anderen Bereitstellungsweg zu wählen, wenn dies Ihren Anforderungen besser entspricht.
Wo verlängern Sie Ihre SUSE Subscriptions?
Sie möchten direkt mit SUSE sprechen?
Dann können Sie entweder unser Chatfenster verwenden oder einen Rückruf anfordern.
Benötigen Sie einen SUSE Partner, um eine Lösung zu erstellen?
Mit unserem Partner Locator können Sie Partner nach Typ, Ort und Spezialisierung ausfindig machen.
Sie möchten anfangen, die Public Cloud zu nutzen?
Wählen Sie zunächst Ihren bevorzugten Cloud-Service-Anbieter.
Sie möchten online kaufen?
Verwenden Sie den SUSE Shop, um SUSE Produkte online zu erwerben.
Warum sollte ich mich für eine Verlängerung mit SUSE entscheiden?
SUSE bietet Services und Support auf Enterprise-Niveau für alle aktiven SUSE Subscriptions in Ihrer Organisation. Ihre aktiven Subscriptions werden Ihnen im SUSE Customer Center angezeigt. Um sicherzustellen, dass Ihre Support-Services kontinuierlich verfügbar sind, müssen Sie Ihre Subscriptions rechtzeitig verlängern, damit wir einen ununterbrochenen Service gewährleisten können. Mit einer SUSE Subscription profitieren Sie von Folgendem:
Verbesserte Sicherheit:
SUSE veröffentlicht durchschnittlich 9 Sicherheitspatches im Monat. Das sind also über 100 pro Jahr. Diese Patches ermöglichen es Ihnen, Sicherheitsschwachstellen proaktiv zu vermeiden und Risiken zu reduzieren.
Exzellente Support-Services:
Je nach dem gewählten Support-Level haben Sie rund um die Uhr an 365 Tagen Zugang zu unseren dedizierten Support-Teams:
Check out hereZugriff auf mehr Funktionen:
Sie haben Zugang zu Updates und Service-Pack-Upgrades, mit denen die Stabilität verbessert wird, neue Funktionen hinzugefügt werden und die bestehende Funktionalität erweitert wird.
Sicherstellung der Subscription-Konformität:
Vermeiden Sie Subscription-Lücken, die möglicherweise in Konflikt mit akzeptierten Konformitätsbedingungen in Ihrer Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) oder den Bedingungen des Vertrags für Ihre installierten SUSE Produkt- oder Service-Subscriptions stehen.
Nach dem Erwerb einer Subscription:
Ihre Subscription-Schlüssel werden automatisch verlängert. Eine Neuinstallation der Subscription ist nicht erforderlich.
SUSE stellt Ihre Subscription noch am gleichen Tag bereit. Wird der Auftrag in Rechnung gestellt, wird die Verlängerung der Subscription bereitgestellt und der Support wird nicht unterbrochen. Denken Sie aber daran, dass bei Bestellung über einen Partner gegebenenfalls etwas Zeit für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist. Stellen Sie also sicher, dass Sie rechtzeitig bestellen.