SUSE Consulting Services
Das Consulting-Team besteht aus Architekten, Designern, Consultants und Ingenieuren – und sie alle haben ein gemeinsames Ziel. Wir helfen Ihnen, die Modernisierung Ihres Unternehmens zu vereinfachen. Unsere flexiblen Angebote setzen dort an, wo Sie es brauchen, um Sie so an Ihr Ziel zu bringen, damit Sie Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben.
Wir bieten ein umfassendes Angebot an Technik- und Unternehmensservices, um die Ergebnisse zu erzielen, die Ihr Unternehmen benötigt. Unsere Consultants werden bewährte Verfahren mit Ihnen austauschen, technisches Know-how vermitteln und Einblicke in Technologietrends bieten, um eine schnelle Verwertung und Zukunftsausrichtung zu ermöglichen.
Auf der Überholspur zur IT-Modernisierung
Die Angebote der SUSE Customer Journey sind auf Ihren Weg zur Transformation abgestimmt und beschleunigen Ihren Erfolg. Von der Ermittlung bis zur Optimierung bieten diese flexiblen Festpreisangebote den richtigen Fahrplan und die richtigen Ressourcen für IT-Lösungen, die die Geschäftsziele erfüllen – und das bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Sicherheit und Minimierung von Ausfallzeiten.
- Entdecken Sie Open Source-Lösungen, die Ihnen dabei helfen, Geschäft und IT miteinander in Einklang zu bringen
- Entwickeln Sie Lösungen, um die Bereitstellung zu beschleunigen und den Erfolg zu garantieren.
- Stellen Sie Lösungen mit Produkt- und Technikexperten bereit
- Optimieren Sie Ihre Lösungen zur Erzielung von schnellem ROI und Nonstop-IT
In der Vergangenheit mussten wir stark in den Erwerb zusätzlicher Geräte investieren, wenn wir unsere Storage-Kapazität erweitern wollten. Diese Lösung konnte kostentechnisch jedoch nicht mit dem Wachstum unseres Unternehmens mithalten. Aufgrund unserer engen Zusammenarbeit mit SUSE wechselten wir zu SUSE Enterprise Storage. Die Konfiguration war einfach: Äußerst kompetente Spezialisten von SUSE Consulting halfen uns bei der Implementierung einer zuverlässigen und schnellen Storage-Umgebung, deren Leistung genau an unsere spezifischen Anforderungen angepasst ist.
Matthias Braun, FIS-ASP
Consulting-Pakete für jede Phase des Projekts
Der schnelle Weg zur IT-Transformation zu Festpreisen. Unsere Consulting-Optionen sind darauf ausgelegt, Ihre Transformation umzusetzen, und schaffen Abhilfe bei den Tücken der Implementierung, ohne dabei Ihr Budget zu überschreiten. SUSE Consulting setzt an dem Punkt Ihres Wegs an, an dem Sie sich befinden, und bringt Sie an Ihr persönliches Ziel.
Discovery Services
In dieser Phase hören sich unsere Technik- und Unternehmensexperten Ihre Ziele an und teilen die beste Open Source-Lösung und die besten Serviceoptionen mit Ihnen, um Ihnen dabei zu helfen, diese Ziele zu erreichen. Durch Besprechungen zu Whiteboarding und Architektur werden wir beispielsweise folgende Themen abdecken:
- Den gegenwärtigen Zustand Ihres Unternehmens und die von Ihnen gewünschten Resultate und Ihre IT-Vision
- Wie Sie Ihre Geschäftsziele am besten mit Ihren IT-Zielen unter wirksamer Nutzung von Open Source-Lösungen in Einklang bringen können
- Empfohlene Open Source-Lösungen und Integrationsoptionen
- Überprüfung bestehender Ressourcen und Lückenanalyse
Design Services
Dieses Angebot soll die Implementierung der von Ihnen gewählten Lösung vereinfachen und beschleunigen. Diese Arbeitssitzung ist Teil der SUSE Assist-Angebotsfamilie und bietet Ihnen die Möglichkeit, mit Technik- und Unternehmensexperten von SUSE zusammenzuarbeiten, die Ihnen bei der Entwicklung einer Lösung helfen können, die Ihren Unternehmens- und IT-Zielen entspricht.
- Zugang zu einem Lösungsfahrplan zur Vermeidung unnötiger Stolpersteine bei der Implementierung
- Prüfung der ausgewählten Lösungen hinsichtlich der erwünschten Geschäftsergebnisse
- Analyse der Design-Entscheidungen sowie Empfehlungen zu bewährten Verfahren
- Entwicklung eines differenzierten Designentwurfs, der auf Ihre spezifischen Architektur-Anwendungsbedingungen abgestimmt ist
Deployment Services
Im Rahmen der SUSE Assist-Angebotsfamilie arbeiten Sie mit unseren technischen Experten zusammen, um das detaillierte Design Ihrer Lösung zu implementieren und es in Ihr Ökosystem zu integrieren. Zusammen mit Ihrem Team werden wir:
- Ermittlungen und eine Bestandsaufnahme der Zielsysteme durchführen
- Die operative Lösung bereitstellen und die in der Design-Phase ermittelten Komponenten festlegen
- Die bereitgestellte Lösung testen und eine Reihe von Testanwendungsfällen bieten
- Die Verwaltung des Lösungslebenszyklus sowie die entwickelte Überwachung, das Protokollmanagement und die Disaster Recovery-Komponenten integrieren
- Wissenstransfer erbringen und die fertige Lösung dokumentieren
Optimization Services
Da die Geschäfte weitergeführt werden müssen, um sich weiterzuentwickeln, bietet SUSE Optimization Services als Teil der SUSE Assist-Familie im Bereich der Consulting-Angebote. Durch diese proaktiven Services wird sichergestellt, dass Sie weiterhin über eine unterstützte, beständige und performante Produktionsumgebung verfügen. Bei dieser Systemprüfung arbeitet unser Team mit Ihrem Team zusammen, um:
- Tools dafür zu verwenden, sicherzustellen, dass die Systeme weiterhin als Design funktionieren
- Die Implementierung zu überprüfen und die Leistung anhand von Praxiserfahrungen und bewährten Verfahren zuzuordnen
- Die Systemwartung, das Patching und die Verwaltung des Lebenszyklus zu überprüfen
- Kleinere, oft übersehene Fehlkonfigurationen, die später zu erheblichen Problemen führen könnten, zu finden und zu beheben
- Wenig bekannte Tipps zu geben, um Ausfallzeiten in der Produktionsumgebung und Sicherheitsschwachstellen zu reduzieren
Der ausgewählte Anbieter sollte als Partner fungieren, der bewährte Verfahren teilt, Einblicke in aufkommende Trends und Technologien bietet sowie technisches Know-how bereitstellt.
451 Group, 2018