Renovación de su suscripción de asistencia técnica de SUSE.
¿Cómo renuevo una suscripción?
Para renovar una suscripción, la opción más sencilla es repetir un pedido con la misma ruta de compra que haya utilizado anteriormente. También puede seleccionar un partner o una ruta de entrega diferentes si esta opción se adapta mejor a sus necesidades.
Dónde renovar sus suscripciones de SUSE
¿Desea hablar directamente con SUSE?
En ese caso, utilice nuestra ventana de chat o solicite que le devuelvan la llamada.
¿Necesita un partner de SUSE para crear una solución concreta?
Con nuestro localizador de partners, podrá buscar por tipo, ubicación y especialización.
¿Primera vez en la nube pública?
Empiece por seleccionar el proveedor de servicios en la nube que prefiera.
¿Desea comprar en línea?
Utilice la tienda de SUSE para adquirir productos SUSE en línea.
¿Por qué debería renovar mi suscripción con SUSE?
SUSE ofrece asistencia técnica y servicios empresariales en todas las suscripciones de SUSE que estén activas en su organización. Para ver las suscripciones activas, visite el Centro de servicios al cliente de SUSE. Para asegurarse de que dispone de asistencia técnica continuada, deberá renovar sus suscripciones a tiempo a modo de garantía de servicio ininterrumpido. Con una suscripción de SUSE, podrá disfrutar de:
Protección mejorada.
De media, SUSE lanza aproximadamente 9 parches de seguridad al mes. Eso supone más de 100 al año. Estos parches permiten evitar vulnerabilidades de seguridad de manera proactiva, además de reducir el riesgo.
Excelente servicio de asistencia técnica.
Dispone de acceso ininterrumpido a nuestros equipos de asistencia técnica dedicados en función del nivel de asistencia que haya seleccionado:
Check out hereAcceso a más funcionalidades.
Disfrute de actualizaciones estándar y de paquetes de servicio que mejoran la estabilidad, incorporan nuevas funciones y optimizan las existentes.
Garantía de cumplimiento normativo en las suscripciones.
Evite las lagunas en la suscripción que puedan entrar en conflicto con las condiciones del acuerdo de licencia de usuario final (EULA), las del contrato del producto SUSE que tenga instalado o las suscripciones a determinados servicios.
Una vez adquirida su suscripción:
Sus claves de suscripción se ampliarán automáticamente. No será necesario reinstalar la suscripción.
SUSE ofrece la opción de entrega en el mismo día. Cuando se factura el pedido, la suscripción se renueva, sin interrumpir la asistencia. Aun así, tenga en cuenta que si solicita la renovación a través de un partner, es posible que se tarde más en procesar su pedido. Por eso, asegúrese de realizarlo a tiempo.