SUSEサポートサブスクリプションの更新
更新方法を教えてください
サブスクリプションの更新は、以前にご利用いただいた購入ルートからの再注文が最もシンプルです。ただし、ニーズに応じて別のパートナーまたはデリバリールートを自由にお選びいただけます。
SUSEサブスクリプション更新の問い合わせ先は?
直接SUSEに問い合わせる場合
チャットウィンドウをご利用いただくか、お電話によるお問い合わせをご利用ください。
ソリューション構築のためのSUSEパートナーをお探しの場合
パートナー検索機能で、パートナーのタイプ、場所、専門分野別に検索できます。
パブリッククラウドでのローンチ
ご希望のクラウドサービスプロバイダーをお選びください。
オンライン購入をご希望の場合
SUSEショップからSUSE製品をオンラインでご購入いただけます。
なぜSUSEの更新が必要なのですか?
組織内で有効なすべてのSUSEサブスクリプションに対して、SUSEがエンタープライズグレードのサービスとサポートを提供します。有効なサブスクリプションは、SUSEカスタマーセンター内で確認できます。継続的にサポートサービスを受けられるよう、サブスクリプションは期間内に更新してください。中断のないサービスが保証されます。SUSEサブスクリプションの内容は、以下のとおりです。
セキュリティ保護の強化：
SUSEではセキュリティパッチを平均して毎月9回ほどリリースしており、年間では100回以上に及びます。これによりセキュリティ上の脆弱性を未然に回避し、リスクを軽減できます。
豊富な機能へのアクセス：
安定性の向上、新機能の追加、既存機能の強化を可能にするアップデートとサービスパックのアップグレードをご利用いただけます。
サブスクリプションのコンプライアンス確約：
エンドユーザーライセンス契約(EULA)のコンプライアンス条件、またはインストールされたSUSE製品またはサービスサブスクリプションの契約条件に矛盾するようなサブスクリプションのギャップを回避します。
サブスクリプション購入後：
サブスクリプションキーは自動的に延長されます。サブスクリプションの再インストールは不要です。
SUSEは0日デリバリーに対応しています。ご注文の請求処理後、更新されたサブスクリプションが提供され、サポートが継続されます。ただし、パートナー経由でご注文の場合、パートナー側でご注文を処理するため、時間を要する場合があります。このため、時間に余裕をもってご注文ください。