SUSE Linux Enterprise Long Term Service Pack Support

Use os recursos Long Term Service Pack Support (LTSS) e Long Term Service Pack Support Core (LTSS Core) com suas cargas de trabalho de longo prazo. Com eles, você estende os service packs e o ciclo de vida das versões dos produtos SUSE Linux Enterprise Server (SLES) mesmo após o fim da fase de suporte geral. Aproveite até seis anos a mais de suporte após o término do suporte geral durante as fases do ciclo de vida Extended e Extended Core para aprimorar seu planejamento proativo, mantendo a confiabilidade e o suporte para suas cargas de trabalho corporativas legadas e dependentes de infraestrutura.

Mais tempo para sua carga de trabalho de longo prazo

Aproveite até seis anos a mais de cobertura após o fim do suporte geral, aplicável a SUSE Linux Enterprise Server ou SUSE Linux Enterprise Server para SAP 11, 12 e 15. O Long Term Service Pack Support (LTSS) inclui suporte, patches e manutenção para a fase do ciclo de vida Extended, que inclui mais três anos após o fim do suporte geral de cada service pack e versão.

Folha de dados
Partner Program Values
01
Suporte para sua infraestrutura e seus aplicativos legados

Alguns aplicativos ou tipos de infraestrutura não podem fazer upgrade porque não possuem certificação para sistemas operacionais ou hardware mais recentes. Com a SUSE, você supera esse problema, pois consegue estender o ciclo de vida do seu sistema operacional até o ponto mais longevo do mercado Linux empresarial.

02
Faça o upgrade na hora certa

A SUSE sabe que nem tudo sai conforme planejamos, mas as coisas não precisam ser assim quando se trata de atualizar seu sistema Linux. Reduza custos e riscos nas operações tendo mais tempo para alinhar o upgrade do sistema operacional com o restantes da sua infraestrutura de TI.

03
Uma rodada extra para o suporte a longo prazo

Aproveite mais três anos após o LTSS, somando-se a um total de seis anos, após o fim do suporte geral. A assinatura do Long Term Service Pack Support Core (LTSS Core) oferece suporte, patches e manutenção para um conjunto nuclear de componentes do produto durante a fase Extended Core do ciclo de vida, que inclui mais três anos após a fase Extended do ciclo de vida coberta pelo Long Term Service Pack Support (LTSS).

Suporte para duas fases diferentes do ciclo de vida
• Long Term Service Pack Support para a fase Extended do ciclo de vida
• Long Term Service Pack Support Core para a fase Extended Core adicional do ciclo de vida
Como comprar

Os quatro recursos principais

Como usar

Mais três anos para fazer upgrade dos service packs

Geralmente, a SUSE lança service packs a cada 12 meses e oferece suporte aos anteriores por seis meses após o lançamento do novo pacote. Você pode estender seu suporte padrão ou prioritário existente por um período adicional de 12 a 36 meses, em incrementos de 12 meses, conforme o plano de upgrade da sua infraestrutura.

Até seis anos após o fim do suporte geral.

Estenda o suporte para cobrir as fases de suporte Extended e Extended Core, que vêm após o fim do suporte geral, com três anos da assinatura do Long Term Service Pack Support e mais três anos da assinatura do Long Term Service Pack Support Core, respectivamente, para ter o suporte mais longo possível.

Mantenha a consistência do sistema com até 19 anos de suporte.

Os produtos de servidor SUSE têm um ciclo de vida longo. Mas se você precisar de mais tempo, o Long Term Service Pack Support e o Long Term Service Pack Support Core oferecem até seis anos a mais de suporte. Durante esse período, você continuará recebendo patches de segurança e manutenção, bem como suporte técnico.

Estenda o tempo para patches de segurança e manutenção.

Você só deve atualizar sua infraestrutura quando necessário, e com uma programação adequada ao seu data center. Durante o período de suporte estendido, a SUSE fornecerá patches de segurança para vulnerabilidades críticas e patches de manutenção para problemas críticos não relacionados à segurança. As solicitações de aprimoramento de software e de ativação de novos hardwares só estão disponíveis para produtos cobertos pelo Suporte geral.

Durante os três anos da fase Extended Core do ciclo de vida, a SUSE fornecerá suporte apenas para um conjunto nuclear de pacotes; as bibliotecas estarão mantidas e sob o suporte

Perguntas frequentes

O Long Term Service Pack Support (LTSS) é um programa de suporte estendido que oferece suporte e manutenção para a fase Extended do ciclo de vida além do período de suporte geral. Ele permite que você mantenha a versão atual do seu sistema operacional por mais tempo, preservando a estabilidade e a segurança do seu data center, enquanto realiza a transição de uma versão do service pack para a seguinte. Com o Long Term Service Pack Support, você pode estender o suporte por três anos, além de ter o suporte padrão para cada versão principal do SUSE Linux Enterprise Server.