Renovação da assinatura de suporte da SUSE.
Como faço para renovar?
A forma mais simples de renovar uma assinatura é repetir um pedido anterior, usando a mesma rota de compra. No entanto, você pode selecionar outro parceiro ou outra rota de entrega, conforme as suas necessidades.
Onde posso renovar assinaturas da SUSE?
Quer falar diretamente com a SUSE?
Para isso, use a janela de bate-papo ou opte por receber uma chamada.
Precisa que um parceiro da SUSE crie uma solução para você?
Com o Partner Locator, você pode pesquisar parceiros por tipo, localização e especialização.
Iniciar na nuvem pública?
Para começar, escolha o provedor de serviços em nuvem de sua preferência.
Quer comprar online?
Compre produtos SUSE online pela Loja SUSE.
Por que devo renovar com a SUSE?
A SUSE fornece serviços e suporte de nível empresarial em todas as assinaturas da SUSE ativas na sua organização. Você pode ver as assinaturas ativas no SUSE Customer Center. Para que não haja interrupções nos serviços de suporte, renove as assinaturas dentro do prazo. Assim, poderemos garantir um serviço ininterrupto. Com uma assinatura da SUSE, você tem:
Proteção aperfeiçoada à segurança:
a SUSE libera, em média, nove patches de segurança por mês. São mais de 100 patches por ano. Com eles, você pode adotar uma abordagem proativa para evitar vulnerabilidades à segurança e reduzir os riscos.
Serviço de suporte excelente:
você pode ter acesso ininterrupto às nossas equipes de suporte, conforme o nível de suporte escolhido:
Check out hereAcesso a mais recursos:
tenha acesso a atualizações e upgrades de pacotes de serviço que melhoram a estabilidade, agregam recursos e aprimoram as funcionalidades atuais.
Garantia de conformidade das assinaturas:
evite brechas nas assinaturas, pois elas podem gerar conflito com os termos de conformidade do Contrato de licença do usuário final (EULA) ou dos contratos das assinaturas de serviços ou dos produtos da SUSE instalados.
Logo após a aquisição da assinatura:
As chaves da assinatura serão renovadas automaticamente. Não será necessário reinstalar a assinatura.
A SUSE entrega o produto no mesmo dia. Após o faturamento do pedido, a assinatura renovada e o suporte são liberados. No entanto, caso o pedido seja feito por meio de um parceiro, o processamento pode levar algum tempo. Por isso, faça seu pedido em tempo hábil.