Durante sua rápida expansão do negócio, a santalucía adquiriu diversos sistemas e aplicações de TI, todos eles exigindo gestão e manutenção dispendiosas e muito específicas. A santalucía migrou a maioria dos seus sistemas operativos para o SUSE Linux Enterprise Server, proporcionando ao negócio uma estrutura tecnológica estável e eficiente que suporta os principais processos para permitir um maior crescimento.
Visão geral
A santalucía é uma empresa de seguros estabelecida há 92 anos e é especializada em segurar bens de pessoas. A empresa regista lucros de mais de 100 milhões de euros, investimentos de mais de 4000 milhões de euros e uma ampla carteira de produtos. A santalucía é especializada em fornecer soluções para as famílias e a sua visão extremamente centrada no cliente significa que está comprometida em prestar um serviço de excelência ao cliente. A empresa é líder no setor dos seguros de assistência e em caso de morte, com uma quota de mercado de 30,89%, e é também uma empresa de relevo noutras áreas de seguros.
O desafio
Ao mesmo tempo que a expansão do negócio gera oportunidades incríveis para a abertura de novos fluxos de receitas, pode também fazer com que seja necessário que as empresas realizem a revisão das operações e dos processos existentes, a fim de maximizar a eficiência e eliminar custos desnecessários.
Era precisamente este o desafio que a santalucía enfrentava. “A gestão e a manutenção do que se estava a tornar, gradualmente, num ambiente de TI heterogéneo estava a revelar-se complexo e dispendioso para nós, e aproveitar os nossos sistemas antigos simplesmente já não era viável. Demorávamos demasiado tempo em atualizações e upgrades do sistema.
“Por isso decidimos procurar uma forma mais eficiente e lucrativa de disponibilizar à empresa a tecnologia necessária para facilitar a expansão do negócio.”
“O processo de migração foi realizado de forma gradual e regular ao longo de dois anos.”
Solução SUSE
A santalucía avaliou os principais sistemas operativos de código aberto disponíveis no mercado e logo concluiu que o SUSE Linux Enterprise Server era a sua solução ideal.
“O sistema operativo da SUSE foi a solução que ofereceu a melhor relação qualidade/ preço e a estabilidade e capacidade necessárias para efetuar uma migração fácil.”
A empresa escolheu migrar a maioria dos sues sistemas operativos existentes para o SUSE Liberty Linux, com o SUSE Manager a fornecer gestão e controlo do ciclo de vida total dos servidores Linux. A funcionalidade SUSE Liberty Linux permite que a santalucía aceda a suporte especializado da SUSE para as restantes instâncias do Red Hat Enterprise Linux, bem como aos seus servidores SUSE.
“O processo de migração foi realizado de forma gradual e regular ao longo de dois anos.”
A santalucía aproveita o SUSE Linux Enterprise Server para proporcionar uma base robusta, fiável e sólida às suas principais aplicações empresariais, como servidores de aplicação Tomcat e Oracle Application Server, que por sua vez permitem que a empresa continue a implementar planos e estratégias de crescimento.
Para gerir atualizações e patches rápida e consistentemente, a santalucía utiliza o SUSE Manager, que também disponibiliza aprovisionamento automatizado de servidores virtuais e melhora a segurança e o controlo do sistema.
Os resultados
Com a implementação das soluções SUSE, as aplicações fundamentais da santalucía dispõem da eficiência, estabilidade e fiabilidade necessárias para suportar o crescimento empresarial contínuo.
“Graças ao SUSE Linux Enterprise Server e ao SUSE Manager, aumentámos a produtividade e cortámos os custos associados a gestão e manutenção de ambientes heterogéneos e complexos de diversos sistemas operativos. Isto permite que a santalucía prossiga os seus ambiciosos planos de expansão.”
Com o aumento da capacidade e da expansibilidade na sua estrutura Linux, a empresa pode agora responder a novas solicitações de implementação de forma mais rápida e mais eficaz.