01 CentOS 7 于 2024 年 6 月终止生命周期后,您如何保证为我提供支持?
我们将修复程序向后移植到 CentOS 代码中,就像我们对自己的软件所做的那样:保持 API 和应用程序二进制接口 (ABI) 100% 兼容。我们将修复您的漏洞,但不会破坏任何东西。对于这项工作,我们有着几十年的经验。现在,我们很高兴为您效劳。
02 当我将支持服务转移到 SUSE Liberty Linux 时,是否需要更改任何基础架构或经历停机时间?
您不会更改任何基础设施,因此无需担心停机。您只需从 Red Hat 中删除补丁存储库并安装 SUSE 中的通道即可。
03 如果我购买了 SUSE Liberty Linux,是否需要承诺迁移到 SUSE Linux Enterprise Server (SLES)?
不需要,但借助 SUSE Liberty Linux,您可以选择在本地环境中运行 SLES,这有助于 Linux 环境适应您的要求。
04 将支持服务从 Red Hat 转移到 SUSE Liberty Linux 后,应用程序的证书是否会失效?
SUSE Liberty Linux 在应用程序二进制接口级别上与当前受支持和可用的 Red Hat Enterprise Linux(“RHEL”)版本以及 CentOS 完全兼容。在 RHEL 上运行的用户空间应用程序预计在 SUSE Liberty Linux 上也具有同等的性能和功能。不同客户环境中的各类因素均会影响操作系统和应用程序的性能,因此我们建议客户在运行生产工作负载前,在操作系统上全面测试特定的应用程序。
SUSE 对 SUSE Liberty Linux 产品的支持程度与我们对所有产品的支持程度相同,在帮助客户迁移到不同的企业 Linux 工作负载和管理这些工作负载方面,我们有着几十年的丰富经验。
05 什么是 OpenELA?它如何确保 Enterprise Linux 面向未来?
CIQ、Oracle 和 SUSE 创建了 Open Enterprise Linux 协会 (OpenELA),这是一个协作式贸易协会,旨在通过提供开放且免费的 Enterprise Linux (EL) 源代码来鼓励开发与 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 兼容的发行版。这个基金会可确保企业级 Linux 的未来,因为它与单个公司或供应商的意愿无关。基金会成员开展协作,通过 OpenELA 为社区提供源代码、工具和系统。欲了解更多信息,请参阅我们的联合新闻稿。
06 为什么选择 SUSE Liberty Linux for CentOS,而不是迁移到其他免费 Linux 产品?
迁移到其他免费 Linux 发行版意味着您需要适应完全不同的环境,放弃 rpm 格式和用于管理操作系统的脚本,并学习新技能。您的许多应用程序可能无法很好地应对如此大的变化。您还必须创建一个全新的环境,这么做是昂贵且有风险的。SUSE Liberty Linux 可助您实现业务连续性。您可以继续使用当前拥有的资源,无需进行任何更改。您将得到一家企业级 Linux 公司的支持,该公司拥有积累 30 多年的开放源代码专业知识、全天候支持团队和深厚的技术基础。
07 作为 CentOS 用户,如果我选择 SUSE Liberty Linux,我可以获得客户支持吗?
SUSE 开发了解决方案分发包来专门针对您的情况,其中包括有吸引力的定价和各种级别的支持,也可以选择完全无需支持。这些产品/支持分发包允许您根据意愿或需要选择尽可能少或尽可能多的 SUSE 支持和产品。
在此处了解有关 SUSE 一流支持服务的更多信息
08 SUSE 是否提供任何额外的支持或咨询服务,帮助我过渡到 Liberty?
SUSE 服务提供各种支持和咨询服务:
- 高级支持服务让您可以直接联系指定的工程师,他可以为您的整个环境提供支持,包括 RHEL、CentOS、SLES 和 Liberty。
- 咨询服务可帮助您优化向 Liberty 的过渡。服务范围包括验证当前基础设施的运行状况,实施解决方案以通过迁移服务简化当前基础设施的管理工作,设计和实施到 SLES 的迁移等等。
eLearning 订阅让您和您的团队可以在方便的时候快速了解所有 SUSE 技术。
09 如何更轻松地管理多发行版环境?
多发行版环境可能更为复杂,成本高昂且难以管理。针对这一情况,SUSE 有解决方案。例如,SUSE Liberty Linux 允许您保留现有的 RHEL 投资,同时降低成本并将支持服务整合到值得信赖的单一供应商之下,也就是 SUSE。借助 SUSE Manager,IT 可以使用基于控制台的单一管理工具来管理整个 Linux 资产,该工具不仅可以管理 RHEL,还可以管理 SLES、CentOS、Ubuntu、Debian 等等。SUSE Manager 通过将整个 Linux 资产置于 IT 的掌控之下,实现自动化、按钮式管理,从而化繁为简。想象一下适用于您的全套 Linux 资产的 Network Satellite。我们还安排有高级支持工程师,他们将为您的混合 IT 环境(Liberty、RHEL、CentOS 和 SLES)提供支持。
10 您能为我们提供试用/评估吗?
SUSE 提供针对 SUSE Liberty Linux 的限时(60 天)评估订阅。我们可以就此聊聊。转到页面底部,然后单击“让我们聊一聊”按钮。
11 Red Hat 有用于迁移到 RHEL 的 convert2RHEL 公式;SUSE 是否提供从 CentOS 自动转换为 Liberty 的方法?
请记住,利用 convert2RHEL 工具,Red Hat 支持迁移到 RHEL。迁移可能成本高昂、存在风险而且可能扰乱工作。另一方面,自版本 4.3.11 起,SUSE 提供 Liberate 公式作为 SUSE Manager 中的一项功能。借此,多个 EL 克隆和版本(包括 CentOS 7)实现了自动就地转换。当您运行 Liberate 公式时,所有 EL 客户端存储库(例如 CentOS 和 Red Hat Enterprise Linux)都将切换到 SUSE Manager 中托管的 SUSE Liberty Linux 存储库,然后系统将执行转换步骤,也可以将所有软件包替换为 SUSE 构建和签署的软件包。
这并不是迁移:您将保留当前的操作系统并从 SUSE 处获取补丁和支持。